בכל פעם שאתם בוחרים להשתמש ב"שיטה 3" (דיון פתוח מאפס) כדי להשיג התחייבות (buy-in) מלאה, דעו שבתור מנכ"ל, הקול שלכם יהיה "הכי נשמע בחדר". כדי להשיג התחייבות מלאה, תצטרכו לחלץ את המחשבות האמיתיות ביותר של האנשים. ברגע שאנשים שומעים את הפרספקטיבה שלכם, אחוז מסוים מהם באופן טבעי ישנו את הדעות שלהם כדי שיתאימו יותר לשלכם. האחוז הזה גבוה בהרבה ממה שאתם עשויים לדמיין. אנשים מניחים שבתור מנכ"ל יש לכם יותר מידע מהם, ולכן הפרספקטיבה שלכם כנראה נכונה יותר. מאוחר יותר, אותם אנשים לא ירגישו מחוייבים לגמרי לתוצאה, כי בפנים הם ידעו שהמחשבה האמיתית שלהם לא באמת נשמעה.
אז, כדי לקבל את מלוא התועלת מהידע של הצוות שלכם ולוודא שהם מגיעים להתחייבות מלאה, היזהרו לא "לחשוף את הקלפים" לפני שכל האחרים שיתפו את שלהם. הדרך האפקטיבית ביותר לעשות את זה היא או לבקש מאנשים לכתוב את ההצבעה או המחשבות שלהם לפני שאתם משתפים את הפרספקטיבה שלכם, או על ידי כך שכולם יתנו הצבעת "בעד/נגד" (אגודל למעלה/למטה) סימולטנית.
פיטר ריינהרדט, מנכ"ל ומייסד-שותף של Segment, משתף: "מסתבר שבאמזון הם דורשים מהאנשים הכי זוטרים לדבר ולשאול שאלות ראשונים. זה גם הופך לדרך מצוינת להשוויץ בכישרון זוטר, לתת ליותר בכירים הזדמנות לצפות ולתת פידבק, וכו'."
💡 אדפטיישן (Adaptation) – מאגר ידע לניהול בעולם החדש
המדריך הזה הוא חלק משיטת הניהול של אדפטיישן. רוצים להעמיק? הכנו עבורכם (ועבור סוכני ה-AI שלכם) מאגר ידע מקיף הכולל את כל ספרי הניהול, הפודקאסטים והכלים של ליאור פרנקל וצוות אדפטיישן: