לאתר העולם החדש >

תקשורת פנימית: הודעה על אירועים טראומטיים (Crisis Comms)

פיטורים, מוות של עובד, עזיבה דרמטית. אירועים כאלה קורים. המנהיגות נמדדת ברגעים האלה.

הכלל: שקיפות רדיקלית ואמפתיה.

אל תסתירו. אל תייפו את המציאות. ספרו לצוות בדיוק מה קרה. תנו מקום לרגשות. תגידו: "זה יום קשה".

אם תנסו לשדר "עסקים כרגיל", אתם תאבדו את האמון של כולם.


חזרה לתוכן העניינים | בחזרה לאתר


הטקסט מובא מתוך המסמך האגדי שפתוח לציבור של מאמן המנהלים מאט מושארי. תרגום והתאמה לשפה העברית בוצעו באישורו, לרווחת קהל המנהלים הישראלי, על-ידי ליאור פרנקל

ליאור פרנקל, מחבר ״הספר הקטן למנהל.ת החדש.ה״, תרגם והתאים לעברית את העצות הפרקטיות למנהלים של מאט מושארי, לטובת הקהל הישראלי. מאט נתן את אישורו וברכתו, בתקווה שעוד אנשים ייחשפו לפרטיקות בהן משתמשים המנהלים של חברות מעולות כמו OpenAI, סקויה ו-CoinBase. פרקים נוספים נמצאים בתרגום וישוחררו בחודשים הקרובים.