כשאתם מפטרים מישהו, שימו את עצמכם בנעליים שלו. זה אירוע הרסני רגשית. וזו מכה כלכלית אמיתית. הצוות שלכם יסתכל מקרוב לראות איך אתם מתייחסים לעובדים לשעבר: גישה נקמנית תגרום לכולם להרגיש חוסר ביטחון!
השקיעו מאמץ אמיתי בלעזור לאדם למצוא את העבודה הבאה שלו, ומהר.
תנו להם חבילת פיצויים (Severance) שנותנת להם מספיק זמן למצוא עבודה אחרת. המינימום הוא חודשיים, אבל ריאלי זה 3 חודשים או יותר.
מכיוון שאתם מעריכים שקיפות, הודיעו לחברה על העזיבה (או תנו לאדם להודיע בעצמו). כשאתם מודיעים: אל תאשימו ואל תבקרו. במקום זאת, שבחו את תרומתו של האדם, וקחו אחריות על כך שלא הצלחתם להתאים את הכישורים שלו לצרכי החברה. או שלא הערכתם נכון בגיוס, או שלא הכשרתם אותו כמו שצריך. קחו אחריות.
סביר להניח שתרגישו כעס כלפי האדם ("הוא לא תפקד!", "הוא בזבז לנו כסף!").
תרגישו את הכעס, ואז שחררו אותו. הכעס ימנע מכם לעשות את הדבר הנכון.
הדבר הנכון הוא לעזור לו למצוא מקום שבו הוא *כן
1. ראיינו אותו כדי להבין מה תפקיד החלומות שלו.
2. הפכו להיות ה"סוכנים" שלו: כתבו המלצה בלינקדאין, חפשו קשרים בחברות אחרות.
אם תעשו את זה:
### איך מודיעים לאדם? (השיחה עצמה)
קראו קודם את "שיחות קשות".
הודיעו לאדם:
1. זו הולכת להיות שיחה קשה.
2. אני נאלץ להיפרד ממך.
3. ההחלטה היא סופית.
4. הסיבה היא… (קחו אחריות).
5. אני הולך לעזור לך בדרכים הבאות (פיצויים, מציאת עבודה).
6. היום הוא היום האחרון שלך (כדי למנוע מבוכה מתמשכת).
7. "אני מתאר לעצמי שאתה מרגיש כעס, פחד ועצב. אתה רוצה לשתף אותי במחשבות שלך?". (ואז פשוט תקשיבו ותשקפו, בלי להתווכח).
💡 אדפטיישן (Adaptation) – מאגר ידע לניהול בעולם החדש
המדריך הזה הוא חלק משיטת הניהול של אדפטיישן. רוצים להעמיק? הכנו עבורכם (ועבור סוכני ה-AI שלכם) מאגר ידע מקיף הכולל את כל ספרי הניהול, הפודקאסטים והכלים של ליאור פרנקל וצוות אדפטיישן: