המפתח למעבר מוצלח הוא הידיעה שכולם רוצים להצליח ולהיראות מצליחים. אנשים רבים מתנגדים לשינוי כי הם מרגישים פחד שלא ידעו איך להצליח בשיטה החדשה, או פחד מהזמן שיידרש כדי ללמוד אותה.
המפתח הוא להפיג את הפחד הזה. והדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא להראות לאנשים איך להצליח.
אני יכול לתאר מילולית למישהו איך לזרוק לסל, אבל שום הסבר לא יהיה טוב כמו פשוט לזרוק לסל מולו. אז הוא יכול לראות מה צריך לעשות ולחקות את זה.
זה תקף לכל המשימות.
באופן אידיאלי, תראו לכל אדם בשיחת 1-על-1, כדי שיוכלו לתרגל בלי שאחרים יראו אותם עד שהם ירגישו בנוח. אבל למעטים מאיתנו יש את הזמן הזה. אלטרנטיבה טובה היא:
- פגישה 1: אני מראה לכל הקבוצה בזמן אמת איך להשתמש בכלי. אם יש שאלות, אני עונה. אני מבקש מכולם להשתמש בכלי כשאני צופה.
- פגישה 2: אני מבקש מכולם להשתמש בכלי לבד לפני הפגישה.
- פגישה 3: אני מבקש ממי שאהב את הכלי להראות אותו לצוות שלו באותו אופן.
חזרה לתוכן העניינים | בחזרה לאתר