פוסט בסדרה: עתיד עולם העבודה
על הסדרה: אני עוקב כבר שנתיים אחרי כל מה שנכתב על עתיד עולם העבודה בעידן ה-AI. מאמרים, מחקרים, החלטות של חברות. הרבה רעש. כמה דברים שווים. בכל פוסט בסדרה אני לוקח מהלך אחד ספציפי – ושואל: רגע, מה זה אומר בפועל?
עובדים מוכנים למשהו גדול יותר – המנהלים כבר לא
זה הדבר שאף אחד לא מדבר עליו.
כל המדיה מדברת: "AI תחליף משרות". "אנחנו צריכים להודות שעובדים תחדשו מיומנויות." "מה בקבוצה החדשה של העבודה?"
אבל אף אחד לא שאל את השאלה הפוכה.
עובדים בעצם רוצים לעשות עבודה פחות מעניינת כשהם יכולים להיות יותר מעניינים?
מה Hoffman טוען
Reid Hoffman, מייסד LinkedIn, כתב מאמר ב-TIME ב-2024-2025 בשם Superagency.
הטענה שלו פשוטה וחזקה: AI זה לא כדי להחליף אנשים. זה כדי להוציא את העוצמה של אנשים.
(וזה מילה: עוצמה. לא "כלי". עוצמה.)
אדם שעבד על ניתוח נתונים 3 ימים – עכשיו מקבל AI שעושה את זה בשנייה. בתוך כך הוא הופך להיות "אדם שקורא נתונים ובונה אסטרטגיה".
זה לא downgrade. זה upgrade להיסטוריה שלו.
ו-Hoffman אומר משהו שיהיה לא מתחזק בדיוק: עובדים, הוא מצא, הם כבר מוכנים לשינוי הזה. עובדים אומרים "כן, בואו נעשה את זה." מנהלים? הם חוששים.
(למה? כי מנהלים בנויים לשלוט בזרימת עבודה. כשהזרימה משתנה – הם מאבדים את הנקודות הקשוט שלהם.)
אם זה קורה – מה משתנה
המשמעות של "מנהל" משתנה מהותית.
אתה כבר לא "מי שמחלק עבודה". אתה "מי שמבין מה הלקוח רוצה, ויכול להגיד לאדם שלך (או ל-agent) איזה כיוון".
וההבדל בין השניים הוא ענק.
הראשון הוא מקבל הוראות תחתון. השני הוא חושב.
אנשים שכבר אוהבים את העבודה שלהם אבל שנאו את החלקים "שחייכו מהם" – פתאום הם יכולים לעשות רק את החלקים שהם אוהבים. זה משהו.
מי ירוויח
אנשים שמרגישים שהם "תחת-מנוצלים בעבודה". אתה כותב טקסט אבל אתה באמת אוהב לחשוב בנושאים מבניים? עם AI, כתיבה הופכת למכאנית – וחשיבה הופכת למרכזית.
מנהלים שהם באמת טובים בחשיבה. אם אתה חושב טוב – הזמן שלך הופך משמעותי יותר.
וצעירים שנכנסים לעבודה. בעבר הם היו צריכים לעשות "עבודת הדרכה" – המון עבודה פחות אתגרית כדי ללמוד. עכשיו הם יכולים להתחיל ישירות בעבודה ממש משמעותית.
מי יפסיד
אנשים שהעבודה שלהם הייתה בעצם "לתאם את הדברים". אם אתה מטפל בתיאום – וגם עובדים וגם AI יכולים לעשות את זה טוב יותר – מה אתה עושה?
מנהלים שבנו את הקריירה שלהם על ידי "בעל שיתוף פעולה". אם הבעל הזה משתנה – כמה מהערך שלך נשאר?
וארגונים שבנו תרבות שבה "אתה עוסק בעבודה קטנה קודם כדי להוכיח עצמך לעבודה ממש חשובה". זה מנגנון מוכח. אם AI עושה את העבודה הקטנה – מה קורה לדינמיקה ההנהלית?
שאלות שאני עדיין מסתובב איתן
במידה שעובדים מוכנים יותר מהמנהלים לשינוי – מה זה אומר לעל-היכל ההנהלה?
אם "עוצמה" הוא המודל החדש – כמה מהארגונים בעצם יודעים איך למדוד ערך של עובד לעומת "בדיקה: הספיק את המשרה"?
ואם עובד יכול לפתע לעשות את עבודתם של 5 אנשים – האם הוא צריך להרוויח 5 פעמים יותר? או שלחלוטין משתנה הכלכלה?
(אני לא יודע. אבל אני חושד שעובדים שמובנים את הערך שלהם באופן פתאומי יהיו קשים להערכה. זה לא תמיד קורה.)
זהו פוסט בסדרה שלי על עתיד עולם העבודה. אני עוקב אחרי טענת Hoffman – שעובדים מוכנים יותר מהמנהלים – ומנסה להבין מה זה אומר לדינמיקת הכוח בארגון.
אם אתם עובד שחש שהוא עומד לעוד הרבה יותר, יש לי קורס בדיוק על זה: אני רוצה הכל.
המקור: Reid Hoffman, "Superagency: How AI Amplifies Human Power", TIME, 2024-2025. קראו את המאמר המקורי
רוצים להמשיך לקרוא את הסדרה?
עוד שינויים בעתיד עולם העבודה – בדרך.
בינתיים תקוו לעובדים, ליאור
← כל הפוסטים בסדרה: עתיד עולם העבודה
נ.ב. אם אתם כמו רוב האנשים, אתם כנראה אוהבים להציץ לאחרים ברשתות החברתיות (לא צריך להתבייש בזה). מוזמנים לעקוב בפייסבוק או בלינקדאין – לכו תדעו, אולי יהיה לי משהו מעניין לומר שם.