על ידי ליאור פרנקל | אוק 20, 2026 | ניהול
מי מדבר. מי שותק. מי מגלגל עיניים כשאתם מציגים את התוכנית. מי מחפה על מי כשמשהו נתקע. מי מגיע עם לפטופ פתוח ועונה למיילים.את כל זה רואים רק בפגישת צוות. וזו בדיוק הסיבה שחבל לבזבז אותה על סבב "מה כל אחד עשה השבוע". פגישת צוות טובה מוקדשת למה שאי אפשר לעשות לבד: לסנכרן...
על ידי ליאור פרנקל | אוק 20, 2026 | ניהול
בשאלון Q12 של מכון Gallup, שבודק עד כמה עובדים מחוברים לעבודה שלהם, אחת השאלות שהתגלו כהכי משפיעות היא פשוטה להפליא: "יש לי חבר טוב בעבודה". עכשיו תחשבו על העובד החדש שמתחיל אצלכם ביום ראשון. כמה חברים טובים יש לו שם?אז איך קולטים עובד חדש נכון? דואגים שיהיה לו מישהו...
על ידי ליאור פרנקל | אוק 20, 2026 | ניהול
להשאיר בתפקיד עובד שלא עושה את העבודה זה לא נחמדות. זה לבגוד באמון שנתנו בכם.אני יודע שזה נשמע קשוח. אז הנה התשובה המלאה: מפטרים עובד אחרי הכנה רצינית ותיאום עם משאבי אנוש, בתהליך שכולל שימוע כמו שצריך. אומרים את הבשורה כבר בדקה הראשונה, בלי לעטוף אותה. לא נכנסים למשא...
על ידי ליאור פרנקל | אוק 20, 2026 | ניהול
שיחת משוב תקופתית היא פגישה מתוכננת שבה מנהל.ת ועובד.ת מסתכלים יחד אחורה, על מה שקרה בתקופה, ואז קדימה, אל צעד התפתחות אחד ברור. מבנה טוב כולל שבעה שלבים: פתיחה, הערכה עצמית של העובד, חוזקות, פערים, מטרת התפתחות, שאלה על מה העובד צריך מכם, ומחויבות עם תאריך. והכלל...
על ידי ליאור פרנקל | אוק 20, 2026 | ניהול
הפעם הכי כואבת שבה פיטרתי עובד היא זו שיכולתי למנוע מראש.הייתי פחדן. ידעתי שהוא לא עושה עבודה מספיק טובה, אבל אהבתי אותו כבן אדם. אז בפגישות השבועיות רמזתי. כל כך בעדינות, שהרמז פשוט לא הגיע ליעד. שום דבר לא השתנה. לא במקרה, הספר נפתח ברשימה של סליחות, והראשונה שבהן...
